出水市の生花専門店

プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

フラワーギフト 西島生花店 公式通販サイト | 鹿児島県出水市の花屋(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

ご利用ガイド

配送・送料について

店舗お受け取り

ご予約の日時に店舗にご来店いただき、商品をお受け取りください。 店舗情報は【こちら】をご覧くださいませ。

宅配サービス【出水市内限定】

出水市内限定で配達サービスを承っております。
商品代3,000円以上のお客様に関しましては、無料で配達いたします!(商品代3,000円未満のお客様に関しましては、配達料550円(税込)を頂戴いたします。)

配送サービス【関西地方まで】

クロネコヤマトクール宅急便

商品をクロネコヤマトクール宅急便にてお届けいたします。 生花という商品の性質上、関西地方までの配送としておりますので予めご了承くださいませ。配送サービスに関する詳細については【こちら】をご覧くださいませ。

支払い方法について

クレジットカード

JCB、VISA、MASTER、DINERS、AMEXでのクレジットカード決済がご利用可能です。

Amazon Pay

Amazon.co.jpアカウントに登録された住所情報とお支払い情報を使って、商品代金をお支払いいただけます。

コンビニ決済

お近くのコンビニ店頭(ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、ミニストップ)から商品代金をお支払いいただけます。

銀行振込(バーチャル口座)

ご注文ごとに発行されるバーチャル(仮想)の口座情報をもとにお近くのATMやネットバンキングから商品代金をお支払いいただけます。

GMO後払い

お客様が商品をお受け取りになった後に届く請求書をもとにコンビニ・銀行から商品代金をお支払いいただけます。

返品について

お客様のご都合による場合

生花という商品の性質上、商品発送後、お客様の都合による返品は一切お受けできません。

当店の責任による場合

ご注文商品とは異なる商品が届いた・商品配送中に品質に関わる破損、汚損が発生した・お届けした商品に不良があった等、当店の責任または配送会社の責任による瑕疵が生じた場合のみご対応いたします。
商品到着から3日以内に【お問い合わせフォーム】またはお電話(0996-62-1429)にてご連絡くださいますようお願いいたします。

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